前段时间，三家店一位居民在领导留言板中
留言咨询三家店西宁路老楼修缮问题
咱们一起来看一下！
回复
北京市门头沟区人民政府城子街道办事处、中铁三局四公司
网民您好，针对您反映的问题，北京市门头沟区人民政府城子街道办事处、中铁三局四公司分别回复如下：
一、北京市门头沟区人民政府城子街道办事处：三家店西宁路社区，铁路交错、地势低洼、产权复杂。具体情况如下：西宁路1-6号楼、东老店1-6号楼，房屋建设于70年代-90年代之间，产权单位为中铁三局四公司，物业管理部门是首华物业；东老店号楼，房屋建设于80年代，产权单位为门头沟区龙泉宾馆，没有物业；新河路1-5号楼，房屋建设于80年代，11号院简易楼建设于60年代，产权单位为北京铁路局，物业管理单位为天岳衡泰华物业；新河路7号楼，房屋建设于80年代，产权单位为门头沟供电局，物业管理单位为首华物业。经向区规划分局、区征收中心、区棚改中心等部门了解，目前该地区没有整体棚改拆迁计划。且向区住建部门了解，西宁路地区房屋产权多为央产，属国管局管理，不在我市老旧小区改造相关政策范围内。在此情况下，城子街道积极协调产权单位及区属部门，采取相应措施，提高居民生活品质，改善居民生活条件。
1.协调产权单位及区相关部门，加大资金投入，对辖区13栋楼房楼道内墙面进行了粉饰。
2.中铁三局四公司对西宁路1-6号楼、东老店1-6号楼做了楼顶防水。
3.中铁三局四公司已经入户开展了上下水管道改造征求意见工作。
4.开展了旱厕改造、路面修复、管线改造等工作。目前，该地区三处旱厕已全部完成改造，对西宁路4、5、6号楼楼前道路进行了硬化修缮，极大改善了居民的生活环境。
5.城子街道将积极履行属地职责，结合每周清洁日等工作机制以及创建全国文明城区活动，持续加大环境整治力度，不断改善地区环境。同时督促产权单位及物业管理部门履行部门职责，不断改善居民居住条件。
二、中铁三局四公司：
1、老楼外墙没有保温层问题：此楼房建设按照设计施工，楼房没有外墙保温设计。
2、入户门口地面都是坑洼不平、上下水管老化经常堵塞、小区环境脏乱差等问题：住户可以找物业公司进行报修，由物业公司进行维修维护。
3、住户室内温度不达标问题：此楼由热力集团供暖，室内温度不达标可以打热力集团电话报修。
4、物业费收取不合理，引进新的物业公司，没有说明所承担的职责，直接通知业主缴费，更没有召开业主大会等问题：物业费是经专业评估公司根据小区的实际情况确定的物业费价格，物业公司的职责张贴在物业办公区域内，住户可以自行去看，关于召开成立业主大会的问题住户可以与物业公司和社区协商成立业主委员会。
来源：领导留言板
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