新河收费站紧邻郭家埠立交，很多外地车辆在转换高速时常常因车速过快等原因走错路，因此经常有司机向我们收费员问路,特别是10月下旬起，因为海浦路施工，下路部分道路封闭，司机问路的情况更是时有发生。
为了准确回答司机的疑问，新河收费站孙岩军同志在详细地了解了新河收费站附近道路施工情况后，总结自制了“常问地点路线导航”，并书面归纳整理，打印分发给每位收费员，为通行本站的广大司乘人员提供了便捷、准确的出行服务。
孙岩军帮助全站员工提升了业务能力，为司乘提供了有效帮助。不仅提高了文明服务质量，也树立了新河收费站的良好形象。新河收费站将继续把“活地图、一口清”的延伸服务落实到实处，真正做到用心、用情、用智服务广大司乘，力求将文明服务不断引向深入。
为司机指路
图/文新河收费站王飞飞刘国梁